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Ouvidoria Atualizada para Você

Notícia

23 de Maio de 2023

Prezado(a) Beneficiário(a),

Informamos que, a partir de 1º de junho de 2023, o número da Ouvidoria 0800 602 3000 será desativado.
Mas não se preocupe, pois continuaremos oferecendo atendimento em nosso Portal, na área do beneficiário.
 
Basta acessar o site, e no topo da página, clicar em "Área do Cliente - Beneficiário".
Faça o login e, em seguida, clique em "Canais de Atendimento" e selecione a opção "Ouvidoria". 
Na página, é possível acompanhar o histórico de protocolos já registrados e abrir novas solicitações.

Importante!
Para abrir nova solicitação, tenha em mãos o seu protocolo já aberto no SAC para facilitar atendimento.

 

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